隨著醫(yī)療模式與醫(yī)療技術(shù)的繁榮，應(yīng)用者對醫(yī)療環(huán)境提出了越來越高的要求，當(dāng)代的醫(yī)療情況不光要滿足就醫(yī)這一基本性能需要，更需要創(chuàng)造人性化的醫(yī)療處境，對病人的意愿和需要給予尊重和理解，為病人創(chuàng)造情感健康的康復(fù)環(huán)境;同時，杰出的醫(yī)療情況也為醫(yī)務(wù)人員營建溫馨的空間，使醫(yī)生保持平和的想法，最終呈現(xiàn)對病人與醫(yī)護人員的人文關(guān)懷。將導(dǎo)向標(biāo)志系統(tǒng)導(dǎo)入醫(yī)療新處境，亦是烘托人性化就醫(yī)環(huán)境的一個重大步驟。導(dǎo)向標(biāo)識系統(tǒng)

一、醫(yī)療情況的特別性

1.處境繁雜且人員眾多

當(dāng)前醫(yī)院的門診科室設(shè)置日益齊全，門診部、住院部、各類特點門診和專家門診等，科室眾多、走道縱橫，利用者在不熟悉醫(yī)院環(huán)境的境況下，想疾速找到就醫(yī)科室的完全位置和到達路線并不是件輕巧的事情。同時，對于醫(yī)院看病難的現(xiàn)狀時有報道，類似“排隊3小時，看病3分鐘”等，醫(yī)生更是疲倦和無奈。矛盾焦點大部分可歸咎于現(xiàn)在就醫(yī)情況過分繁瑣和就診人數(shù)過多。

2.運營交錯且相互關(guān)聯(lián)

醫(yī)療處境的特殊性，除了自己建筑空間大、部門繁多、情況復(fù)雜以外，另1個獨特點在于運營項目的交叉性，掛號、問診、檢查、取藥、繳費等，單個病患的就醫(yī)過程需要許多部門的協(xié)同。此外，除病患之外的醫(yī)護人員、保潔安保人員在各自本職崗位的作事流動或病患信息傳達等，無疑更會令原本繁雜的就醫(yī)環(huán)境更加繁忙。

3.信息繁復(fù)且關(guān)系安危

醫(yī)生的職責(zé)是治病救人，出于醫(yī)院關(guān)于生命的承擔(dān)，其安全與效率就成為一項最重大的運營準(zhǔn)則。處境信息的層級分散、人流物流信息的合理引導(dǎo)，將是決斷醫(yī)院情況好壞的重要。是以，設(shè)置科學(xué)明晰的醫(yī)療機購導(dǎo)向標(biāo)志系統(tǒng)，不但是醫(yī)院形像系統(tǒng)與里面應(yīng)用功能的主要構(gòu)成部分，還將升高醫(yī)院的運營效率，并且讓病患受益。鋁板字

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