招牌、發光字廣告牌、迎賓員、O2O平臺、明檔，這5點是影響新用戶走進餐廳消費的主要原因。發光字廣告牌

門楣是第一視覺點在餐飲行業，有一個很有意思的局面：如若客戶低著頭走進店里，那基本可判斷他是老客戶或是即將赴約的顧客；要是用戶是用門口駐足，還東張西望，基本決定為新客戶。

于是，關于新顧客來說，餐廳門頭的信息傳播非常重要。

1、招牌信息要簡練分明

門楣上的信息是傳達給用戶的第一映像，尤其是新客戶第一次來，他們平常第放眼看見的即是餐廳門頭，并借助招牌的信息來輔助自身做決策。

△不要令消費者花時光猜你的名字

假如1個餐廳招牌，店名取得生僻且用繁體字書寫，顧客看了許久后，依然不曉得餐廳的名字，以至還不知道餐廳賣的是什么樣產品，這樣用戶選擇走進這家餐廳的概率不可能太大。

因而，門楣的內容必然要簡練，不須要的內容一律要刪掉。 門頭的字體也必定要清晰，不要把字體策劃得太過于藝術或籠統，讓客戶讀不懂。

2、招牌信息要齊全

有些牌子的門楣，只寫了品牌名稱，沒寫品類名稱，在客戶心中就是信息缺失。例如門頭寫著“楊銘宇”、“張亮”，這就讓顧客摸不著頭腦，這家餐廳賣的到底是啥？

希望顧客一看到招牌就認識到餐廳的基本信息，門楣設置一定要確保牌子Logo+品牌名+種類名的基本結合。

Logo的本質是為了協助牌子更便利更快捷地被消費者記住，如果找不到好的圖形計劃，不用特意去創造一個Logo。過于冗雜或瑣碎的Logo 設計反而會增長用戶的記憶本錢，不利于品牌的傳播。

3、門頭要匹配人均消費

有些餐飲用戶以為把招牌裝修得高檔宏偉上層次，有利于引誘更多的客戶進店。

事實卻并非這樣，假如門楣的質地和人均消費相差太大，對餐廳并并非一件好事。

例如明明是人均80塊的火鍋店，非整個高級門頭感覺上像300塊的人均消費。結果能夠接納人均80塊消費的顧客被招牌嚇跑了，而習性人均300塊的客戶又沒有獲得相應高端的體驗，兩頭不討好。

是以，門楣的質感和人均消費必然要匹配。是快餐就用快餐式的門頭，是正餐就用正餐的招牌，張冠李戴的后果或許即是上錯花轎嫁錯郎。

門口組合：臨門一腳很重大

門口組裝指的是：發光字廣告牌、迎賓員、等位道具這3者的總稱，它們是對門楣內容的補充。

1、門口發光字廣告牌是第二空間焦點

當用戶讀取完門頭信息后，第二視覺點看得肯定是門口。假若有發光字廣告牌，一般會先看發光字廣告牌，其次才是迎賓員。由于大多半人更愿意肯定“自己見到的”。

發光字廣告牌的效果就是對招牌信息的補充和解釋。

△要充分使用起門口的空間做標識位

比如，招牌寫明是xxx私房菜館的餐廳，發光字廣告牌必然要放標牌私房菜的圖片和文字。

由于，顧客看了門楣后已經了解你是做私房菜，況且發生了興致，這時候他就想知道你做的是什么私房菜，你的發光字廣告牌正好給了他回答。要是客戶感受發光字廣告牌上的私房菜不錯，他就會走進店里。

2、講究迎賓員，增設崗位及培訓

客人若是看完了門頭和發光字廣告牌后并未入店，這時候的心理活動平常是用相對和抉擇。如若顧客選擇站在原地思考，說明餐廳至少有50%的機會。

這正是迎賓員上去拉客的最佳機遇。

吃飯并非買房子，不需要花費時間深思熟慮。假若迎賓員趁機給用戶簡介菜品特點或目前最新活動，客戶常常會被打動，進店消費。

△善用迎賓員拉客

然而許多餐廳并莫得注重迎賓員這一個崗位，派出服務員流動擔任迎賓員。一些餐廳盡管設置了迎賓員，但在用餐高峰期又把獨一的迎賓員撤回去幫忙，致使門店前處于“真空”狀態，錯失了一些“思慮的客人”。

好的餐飲牌子不但會專設迎賓員崗位，并且還會挑機靈的、形象好的迎賓員加以培訓，保證迎賓崗位有豐富的人手，以便于升高隨機顧客的轉變率。

注重O2O維護，提升隨機用戶轉化率 隨著消費升級的到來，很多年輕客戶外出就餐時，通常都能經過手機軟件查閱餐廳評論或招牌菜，以便作出是否前往該餐廳就餐的抉擇。

看評論或標識菜背后的心理投射是：這家店的感應拿捏不準，我會不可能踩到雷？

這些時候，往常著重O2O檢修的品牌，新顧客的轉換率就顯著高過其他牌子。

△店鋪信息一目了然

在維護O2O時，餐廳不但要在頁面上盡大概詳實地介紹餐廳位置、電話、廣告牌菜、情況等信息，而且要及時回復用戶評論，好評予以感謝，差評及時整改。

明檔廚房設置在顯眼處假如餐廳設置有明檔廚房，最好把它設置在門口顯目處。

廚師衣著整齊，廚房間敞亮衛生，這本身即是一種無聲的誘惑。你做什么樣菜、衛生境況怎么樣、食材是否新鮮，客戶可通過明檔看得一清二楚。

值得留意的是，明檔廚房也有其兩面性。

要是管制不當，致使明檔衛生條件臟亂，則會發揮反作用。

結 語

餐廳要吸引新顧客進店消費，提高營業額，須要把門頭、發光字廣告牌、迎賓員、O2O平臺、明檔和等位工具等因素跳蚤一起，才能發揮最好的成效，一旦有一環缺失，一體效果將大打折扣。 發光字廣告牌

文章來自www.jxhailian.com