購物中心的單層面積正日趨擴大，動線漸趨復雜，服務臺、衛(wèi)生間、母嬰室、吸煙室、地鐵連上通道等公共設施越來越完善，但也往往隱蔽難尋。導視系統(tǒng)

對于購物中心而言，動線設計和導視籌劃都是其“四兩撥千斤”的要素。優(yōu)秀的導視系統(tǒng)，能防止顧客耗費不需求的時光和精力，有利最終開花結(jié)果達成銷售。

而現(xiàn)在，購物中心鮮少真正認識到導視標志的主要效果，大部分仍停留在“人有我有”的層次。

而走心的購物中心，是怎么將購物中心的“使用分析書”——導視策劃運用到極致的？

01

購物中心導視系統(tǒng)類別

普遍購物中心的放射區(qū)域為5-8公里，導視LOGO不但可做店鋪里引導，還可經(jīng)過遠程引導將消費者從遠處引導至超市里，其先導性和重大性可見一斑。

購物中心導視系統(tǒng)具體能劃分為：

一級導視：從最外延的視覺成效和效果定位上界定，如外圍的標志性的大型銘牌、鏤空燈箱、各首要出入口及方位指示等。

身高15米，名為“IAmHere”的大熊貓藝術(shù)裝置，顯然早就成為成都IFS 的標識性導視。

二級導視：指示方位及功能定位的導視。例如戶外區(qū)域?qū)б暸啤⑼＼噲雠啤⑸虉龅拿频取?

3級導視：引入到超市內(nèi)部，指示性能區(qū)域或做事區(qū)域的導視可稱之為三級導視。例如：大堂的索引牌、百貨區(qū)、餐飲區(qū)等效果區(qū)的指示、電梯間的商業(yè)樓層指示牌等。

四級導視：通過3級導視的最后一次指引，到達須要的意圖地。例如：各種門牌、顯著地點等。

經(jīng)過這四級導視系統(tǒng)的建立，購物中心可以分明地引導商場區(qū)域的四周車輛、人員流動，協(xié)助消費者快速的到達購物目的地。

02

走心的購物中心導視是如何計劃的？

人類所獲得的信息90%之上來自于感官，出色的導視系統(tǒng)能增多商鋪的可見性、優(yōu)化端頭商店的可達性、抬高顧客的消費需求，并實現(xiàn)存效互動，繼而提高商場業(yè)績。

香港H.A.N.D.S

香港H.A.N.D.S為誘惑更加多的年輕客群，基于高樓大廈的流通性啟發(fā)，以一條色彩流線貫穿整體超市空間。

H.A.N.D.S在空間內(nèi)部選擇顏色鮮艷的線條，醒目有趣的平面圖案等，以統(tǒng)一的空間成效和清晰直觀的路線指引，使得商場煥然一新。

日本蜂巢兒童娛樂中心

蜂巢兒童娛樂中心位于日本福井縣福井市，享有游樂設施和玩具商店，旨在為親子提供休閑空間，培養(yǎng)孩子們的創(chuàng)造力。

基于蜂兒童娛樂中心的所有游樂設施全是用木頭制成，項目的導視計劃也提取了木頭元素，籌劃了立體拼貼的導視板。

每個獨立的木塊都不同的區(qū)域，標牌應用鐫刻和鏤刻兩種方法，保留了木頭原本的質(zhì)感，環(huán)境圖形使用菱形木塊實現(xiàn)拼接。

整套導視系統(tǒng)通過游戲的方式傳達信息，與房內(nèi)處境相統(tǒng)一且具有趣味性。

VTB競技場廣場購物中心

VTB競技場位于莫斯科，是個多功能競技場購物中心，擁有冰球場、足球場和一系列配套設施。

使用棕色和米色的配色，人造石材制作標牌，與內(nèi)飾相統(tǒng)一。整套導視系統(tǒng)與競技區(qū)導視形成差距，便于導航。

英國Exchange Ilford

Exchange Ilford購物中心位于英國倫敦伊爾福德，購物中心的大廳、衛(wèi)生間和家庭活動室，更加著重親子的購事物驗。

導視系統(tǒng)策劃以家庭為中心，利用俏皮的動物圖案當成環(huán)境圖形，塑造了有趣的、充滿活力的導視系統(tǒng)。

并且，采用大膽的圖形標牌，配以溫暖的色調(diào)，較粗的無襯線字體易于辨別，襯托出溫馨友好的空間。

03

購物中心的導視系統(tǒng)設計有什么講究？

好的導視籌劃要求超市以客戶需要為導向進行，永遠請勿以專注的標識想法去思考，也不要令客戶按策劃思路去思考，應是像對待“路盲傻瓜”同樣去引導用戶消費。具體能夠從以下原則入手：

人性化：具體長度、點位布置符合公共地點內(nèi)行人應用、查找、觀察的舒坦與便利。

精確性：標志信息應該確切、完整，不可錯誤引導用戶或致使顧客的理解與實質(zhì)位置涌現(xiàn)偏差，否則將會攜來極差的客戶體驗，影響大伙的消費情緒。

簡潔化：LOGO應當簡單明了，使得顧客易于盡快、準確明白信息，易于被顧客識別明了。

一致性：同類別或同一個目的位置的標識應具備一致性，包括色彩、字體、規(guī)格等表現(xiàn)形式，便于用戶的辨別，每個處所都有一套完整的風格。

連續(xù)性：在到達目標位置之前，應在每個交叉口或客戶方便迷失的位置連續(xù)作出LOGO，這樣能加強了消費者的知覺認知和記憶，避免因不識路的問題浪費顧客的時間和精力。

兼容性：標志應符合國家或國際規(guī)范的規(guī)定，并盡量與人們已有的概念、一般認識、習性保持一致。

04、最終

導視系統(tǒng)是大家日常生活中最多見、最直觀的空間成分，是以輔助眾人認知和利用空間為基本性能的信息介質(zhì)。

于購物中心而言，導視標識既是一種象征標記，亦是一類品牌形象的表明。

一套恰到好處的導視計劃是內(nèi)斂的，它能在大伙需要的時候召之即來，及時、確切地傳達信息、出示幫助，絲毫不干預到顧客的視野。

為此，為更好服務客戶須要與商場業(yè)績增長，貿(mào)易空間中一套科學正確完善的導視籌劃舉足輕重。大型發(fā)光字